情境高尔夫®—向下管理

课程特色:

学员全程参与+分组辩论+专业测试+能力  评估+ 积分 PK

学习方式:

分组竞争+案例分析+情景模拟+角色扮演+测试评估+头脑风暴+游戏活动

学习对象:

—线业务/职能经理、部门主管等基层管理人员

学习目标:

提升管理下属的能力

1、明确管理者的角色定位

2、认识自己的管理及领导风格

3、演练和操作基本的管理技能

4、提升激励、沟通、决策、执行等实际技能

5、强化团队合作意识,激发合作共嬴思想

6、提高个人管理能力和组织绩效

学习时长:

两天 12 洞、 三天 18 洞

第一部分:管理者的角色认知

一、正确对待管理者的角色

二、管理者的 5 大基本职责

三、管理者常犯的八个错误

四、管理者成长的四个阶段

第二部分:管理者的管理技能和领导力

—、管理和领导的区别与联系

二、领导力九宫图

三、领导者的四种风格

四、领导力测试

第三部分: 情境高尔夫®—向下管理背景介绍

一、四种领导风格描述

二、情境领导力类型

三、情境领导力公式

四、情境高尔夫®角色介绍

五、情境高尔夫®规则说明

六、高尔夫班组建设

第四部分: 情境高尔夫®—向下管理实战情境

第一洞:如何向下属传达任务?

第二洞:如何进行任务和资源分析?

第三洞:如何指导下屈制定行动计划?

第四洞:如何正确处理下属的“合理冲撞,, ?

第五洞:如何正确应对下属的创新建议?

第六洞:如何辅导下属提高技能?

第七洞:如何正确的处理员工关系?

第八洞:如何处理下属的晋升要求?

第九洞:如何激发团队士气?

第十洞:如何处理下属的“特殊“要求?

第十一洞:如何合理的安排培训工作?

第十二洞:如何处理下屈之间的冲突

第十三洞:如何科学的授权?

第十四洞:如何有效的激励下属?

第十五洞:如何有效推行公司的制度?

第十六洞:如何正确处理员工的离职问题?

第十七洞:如何评选优秀员工?

第十八洞: 如何做好新官上任?

第五部分:系统回顾、总结、提升

情境高尔夫®—向上管理

课程特色:

学员全程参与+分组辩论+专业测试+能力  评估+ 积分 PK

学习方式:

分组竞争+案例分析+情景模拟+角色扮演+测试评估+头脑风暴+游戏活动

学习对象:

—线业务/职能经理、部门主管等基层管理人员

学习目标:

提升影响上司的能力

1、明确管理者的角色定位

2、认识上司的管理及领导风格

3、正确的领悟上司的意图

4、有效的和上司配合

5、科学的做好上传下达

6、与上司建立紧密的合作关系

7、提高组织工作绩效

学习时长:

两天 12 洞、 三天 18 洞

第一部分:管理者的角色认知

一、正确认识下属的角色

二、下属的基本职责

三、作为下属的五个行为准则

四、管理者成长的四个阶段

第二部分:管理者的管理技能和领导力

—、管理和领导的区别与联系

二、领导力九宫图

三、掌握上司的四种风格

四、领导力测试

第三部分: 情境高尔夫®向上管理背景介绍

一、四种领导风格描述

二、情境领导力类型

三、情境领导力公式

四、情境高尔夫®角色介绍

五、情境高尔夫® 规则说明

六、高尔夫班组建设

七、向上管理的十大准则

第四部分: 情境高尔夫®—向上管理实战情境

第—洞:如何在决策会议前与上司进行有效沟通?

第二洞:如何在会议上与上司保持—致?

第三洞:如何有技巧的给上司提出“补充意见" ?

第四洞:如何完成上司下达的工作计划书?

第五洞:如何应对上司改变计划带来的影响?

第六洞:如何获取上司对关键问题的支持?

第七洞:如何正确的处理上司的越级指挥?

第八洞:如何处理上司指挥失误带来的负面影响?

第九洞:如何合理解除上司对你的怀疑态度?

第十洞:如何正确处理”职务代理" ?

第十一洞:如何处理上司给你的突发任务?

第十二洞:如何协助下属向上司提出加薪的申请

第十三洞:如何处理你下属对你上司的抱怨情绪?

第十四洞:如何正确应对上司调离的影响?

第十五洞:如何正确的对待新官上任的上司?

第十六洞:如何应对新上司刚上任对工作的调整?

第十七洞:如何正确地应对“背黑锅" ?

第十八洞:如何向上司申请组织总结表彰活动?

第五部分:系统回顾、总结、提升

情境高尔夫®—横向管理

课程特色:

学员全程参与+分组辩论+专业测试+能力  评估+ 积分 PK

学习方式:

分组竞争+案例分析+情景模拟+角色扮演+测试评估+头脑风暴+游戏活动

学习对象:

—线业务/职能经理、部门主管等基层管理人员

学习目标:

提升跨部门管理能力

1、明确管理者的角色定位

2、认识同事的管理及工作风格

3、正确的理解同事的行为特征

4、建立良好的合作氛围

5、科学协调同事间的工作关系

6、正确处理同事的合作,确保任务顺利进行

7、优势互补、合作增效

8、提高组织工作绩效

学习时长:

两天 12 洞、 三天 18 洞

第一部分:管理者的角色认知

一、正确认识自己的角色

二、认清自己的岗位职责和工作权限

三、清楚同事的岗位权限

四、管理者成长的四个阶段

第二部分:管理者的管理技能和领导力

一、管理和领导的区别与联系

二、认识关联岗位的相关权限和内容

三、掌握同事的四种行为风格

四、个性风格测试

五、横向管理的三大纪律六、横向管理的八项注意

第三部分: 情境高尔夫®—横向管理背景介绍

一、四种行为风格描述

二、情境领导力类型

三、情境高尔夫®角色介绍

四、情境高尔夫®规则说明

五、离尔夫班组建设

第四部分: 情境高尔夫®—横向管理实战情境

第一洞:如何在决策会议中与同事进行有效沟通?

 第二洞:如何有技巧的应对同事的反对意见?

第三洞:如何在会议上影响同事以达到科学决策?

第四洞:如何召集相关部门的同事制定工作计划?

 第五洞:如何应对同事改变计划带来的影响?

第六洞:如何获取同事对关键问题及资源的支持?

第七洞:如何正确的处理同事的“越位“行为?

 第八洞:如何与强势型风格的同事友好合作

第九洞:如何与民主型风格的同事友好合作?

第十洞:如何与宽容型风格的同事友好合作?

第十一洞:如何与严谨型性格的同事友好合作?

 第十二洞:如何协调处理其他同事间的冲突?

第十三洞:如何应对同事对上司的抱怨情绪?

第十四洞:如何正确应对同事的失误给工作带来的负面影响?

第十五洞:如何正确地应对同事的“消极配合" ?

第十六洞:如何应对同事对你及你部门的抱怨?

 第十七洞:如何应对同事的"抢功" ?

第十八洞:如何与同事组织及实施总结表彰活动?

第五部分:系统回顾、总结、提升